| 職種 | カスタマーサポート |
|---|---|
| 勤務先名 | 社名非公開 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | ※経験により応相談 |
| 勤務地 | 東京都千代田区 |
| 仕事内容 | 【事業内容】＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ◆VTuberプロダクション事業 ◆マーチャンダイジング事業 ◆ライブエンターテインメント事業 VR・AR・5G等のテクノロジーを活用して、日本発で最先端の二次元エンターテインメント体験を提供することで、世界中のファンを熱狂させることをビジョンとする、VTuberのプロダクション運営や、VR・ARライブ配信システム、ARアプリなどの開発を行っている企業です。 自社開発したバーチャルタレントのライブ配信システムを武器に、VTuberという言葉が無かった頃から、キャラクターを使ったライブ配信を行う事業に取り組んできた、VTuber界のリーディングカンパニーです。テレビドラマにも出演するタレントを始めとした多数の人気VTuberを展開しており、中国bilibiliではNO.1のVTuberグループとなっています。ARライブ等リアルなイベントも実施し、日本と中国で圧倒的な人気IPの立ち上げを目指しています。 【職種内容】＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 当社はVTuberの可能性を広げるべく、アプリ・ゲームの自社開発を行っております。 この度、新規事業領域の体制構築を背景とし、カスタマーサポートメンバーを増員いたします。 【具体的な業務内容】＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ●顧客へのメール対応 ●顧客分析・サービス改善のための情報収集 ●業務設計・マニュアル整備 ●プロダクトの運営に関わる業務改善施策 ●品質向上を目的とした社内への提案 |
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